Preguntas frecuentes

Calidad

¿Cómo verifican la pureza?

Cada lote se analiza de forma independiente por HPLC y espectrometría de masas antes de enviarse. El estándar es ≥99 % de pureza.

¿Puedo obtener el COA?

Sí. El certificado de análisis de cada lote está disponible a solicitud para cualquier pedido. Escríbenos a contacto@getpeakbio.com.mx con tu número de pedido.

Envíos

¿Cómo se envían los productos?

Por paquetería, con guía de rastreo. Los pedidos confirmados antes de las 4 pm salen el siguiente día hábil; el costo y la paquetería se eligen en el checkout según tu código postal.

¿Cuánto tarda?

Depende de la paquetería y del destino; el estimado aparece al cotizar el envío. Recibes el número de guía por correo al salir el pedido.

¿Cómo pago?

Por transferencia bancaria (SPEI). Al confirmar tu pedido te mostramos los datos de la cuenta y el monto exacto; subes tu comprobante y, en cuanto lo verificamos, tu pedido queda confirmado.

Reconstitución y almacenamiento

¿Cómo reconstituyo un vial?

Con agua bacteriostática. Cada ficha de producto incluye la proporción típica, el almacenamiento y la estabilidad. Girar suavemente, nunca agitar.

¿Cómo almaceno los viales?

Liofilizados: a −20 °C, protegidos de la luz. Reconstituidos: refrigerados a 2–8 °C, típicamente hasta 30 días.

Mayoreo y partners

¿Venden por caja?

Sí. Precios de mayoreo por caja de 10 viales, con un mínimo de 5 cajas por pedido. Solicita tu lista de precios en Mayoreo.

¿Cómo funciona el programa de partners?

Refieres clientes con tu enlace y ganas comisión sobre cada pedido que hagan, con niveles de hasta 25 % y pagos dos veces al mes. Ver Programa de partners.

Uso

¿Para quién son estos productos?

Exclusivamente para investigación de laboratorio por personas calificadas. No son para consumo humano ni animal y no se han evaluado para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Peak Bio no ofrece asesoría médica ni protocolos de dosificación.